Yarın Kapında Söz Verilen Teslimat Gecikti Ramazan’da Mağduriyet

Trendyol üzerinden Elamour satıcısından diş taşı temizleyicisi sipariş ettim. Siparişim Trendyol Express ile “Yarın Kapında” olarak, 10 Mart Salı teslimat tarihiyle görünmesine rağmen bugün teslim edilmedi. Ramazan ayında işimi gücümü bırakıp bütün gün evde kargoyu bekledim, ancak teslimat gerçekleşmedi.

Trendyol Express müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun 10 Mart yerine 11 Mart’ta teslim edileceği söylendi. Ben bugün bütün günümü buna göre planlayıp evde beklemişken, ertesi gün için de tekrar tüm gün evde olmam bekleniyor. Bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim, özellikle de oruçlu olduğum bu dönemde insanları bu şekilde mağdur etmelerine hiçbir anlam veremiyorum ve buna çok öfkeliyim. Allah b. E. L. A. N. I. Z. I versin

Sipariş numaram 11033180006, teslimat adresim Kocaeli / İzmit’tir. “Yarın Kapında” olarak vaat edilen bir ürünün ertesi güne sarkması kabul edilebilir değil. Ürünün, verilen ilk söz olan 10 Mart teslimat taahhüdü dikkate alınarak en kısa sürede acilen tarafıma ulaştırılmasını ve bu yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.