to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9742664275 gönderi numaralı sprey boya siparişim yerine, Trendyol Express tarafından tamamen alakasız bir kadın çantası teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda durumu fark edip Trendyol Express ile iletişime geçtim. Bana, yanlış gönderilen ürünü teslim etmem gerektiği söylendi; fakat kendi siparişimle ilgili bilgi almak istediğimde, ürünümün nerede olduğu konusunda kesin bir cevap alamadım. "Ürününüzün durumu meçhul" denilerek sorumluluk alınmadı. Bu kadar sorumsuz bir yaklaşım kabul edilemez.
Benim beklentim, sipariş ettiğim sprey boya ürünümün en kısa sürede bana teslim edilmesi ve yanlış gönderilen kadın çantasının da benden alınmasıdır. Ürün ve kargo ücretiyle birlikte toplamda 218 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde 10490329458 numaralı siparişim ve 9730676357 teslimat numaralı ürünüm için Trendyol Ekspress üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için yasal süre dolmadan iade etmek istedim. Ancak Trendyol Ekspress iade sürecinde ürünler karıştırıldı ve firmaya yanlış ürün gö...
02.09.2025 tarihinde Trendyolmilla üzerinden sipariş verdiğim ürünler, 04.09.2025 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak ürünler İzmir adresime gönderilmesi gerekirken Kocaeli’nden Antalya’ya yönlendirilmiş. Siparişimin teslimatında hiçbir hareket görünmeyince müşteri hizmetlerini 07....
4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla sipariş ettiğim ürünüm, ev adresime teslim edildi. Ancak kargo kutusu yırtık ve tamamen boştu; ürünüm paketin içinde yoktu. Sipariş numaram: 10393890374-3102978892. Durumu hemen Trendyol Asistan’a ilettim fakat ürünün eksiksiz şekilde kargoya ...
6 Ocak'ta Trendyol'dan aynı gün 3 adet ürün sipariş ettim. Belirttiğim adrese 2 ürün kısa zamanda teslim edildi. Ancak Trendyol Express kuryesi, '3167746266 teslimat numaralı gönderiniz danışma (resepsiyon) tarafından teslim alınmıştır.' ibaresini içeren bir mesaj gönderdi. Oysa ben, mesajın geldiği...
Yorumlar