Yanlış Teslimat Ve İade Sorununda Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Trendyol'dan iki farklı satıcıdan ürün aldım ve ürünlerin iadesini yaptım. Ancak kargo firması Trendyol Express tarafından ürünlerim yanlış satıcılara gönderildi. Beni arayıp tekrar iade yapmamı söylediler. Ancak ürünün bir tanesi elime ulaşmadı ve tekrar aradıklarında, satıcıya ulaşamadıklarını, ya...

Trendyol'dan aldığım ürünü geri iade etmek için Trendyol express den gelen kişiye teslim ettim. Ama aynı üründen 2 tane olmasına rağmen satıcıya 1 tane teslim etmişler. Satıcı 1 urunu iade etti ama diğeri ellerine ulaşmadığı için etmedi. Trendyol express konu ile ilgilenmediği ucun ve zararımı karşı...

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol'dan iki farklı satıcıdan ürün sipariş verdim. İki ürün de kusurlu gönderildi. Daha sonra iade kodu oluşturdum. Trendyol Express tarafından iadelerim almaya gelindi. İade kodlarını söyledikten sonra 2 üründen bir tanesi alındı, diğeri 'yer yok' denilip bırakıldı. Fakat oku...

Trendyol üzerinden aldığım iki farklı ürünü iade etmek istedim. İade ettiğim ürünler farklı satıcılara ait ürünlerdi. Kapıdan iade yap özelliği ile Trendyol Express aracılığıyla ürünlerin üzerine iade kodlarını doğru yazdığımdan emin bir şekilde kuryeye teslim ettim ürünleri. İade için verdiğim ürün...

Trendyol'dan alışveriş yaptığım 2 ürünü iade etmek için kargo firmasına (Trendyol Express) teslim ettim. Kargocu ürünleri karıştırıp farklı yerlere gönderdi. Giden ürünlerimden biri geri gönderildi. Ama diğer ürünüm elime ulaşmadı. Firma ürününüz biz de yok diyor. Trendyol müşteri temsilcisi bizim y...