Trendyol Satıcısı, Trendyol Express İle Çalışma Zorunluluğu.

Trendyol satıcısıyım.
Gel-al noktası bir siparişim olduğu için Trendyol express adresten gelip alması lazım 4. Gün halen gelmediler. Müşteri yazıyor her gün. Kargonun numarası veya herhangi bir iletişim numarası yok. Trendyol u arıyorum her gün tek yaptıkları yeni kayıt açmak. Sonuç gene aynı. Gel-al siparişini kapatmak istiyorum bu da mümkün değil? Nasıl iş bu siz 10 lira çok kazanın diye bu gelal dan çok mağdur oluyoruz.