Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Kargom Kayboldu Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Eylül 2025 14:37
328

15 Eylül’de Trendyol’dan yaklaşık 1900 TL tutarında giyim ürünü sipariş ettim (#10512355831). Siparişim Trendyol Express ile Hakkari Yüksekova’daki adresime gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 20 Eylül olarak görünüyordu. Kargo çok erken yola çıktığı için 18 Eylül gibi elime ulaşmasını bekliyordum. Aynı gün başka bir kargom Trendyol Express ile sorunsuz şekilde elime ulaştı; ancak bu siparişim kayboldu.

Teslimat numaram: 9753775077. Dün ve bugün Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, kaybolmuş olabileceğini söylediler ve 3 iş günü içinde beni arayacaklarını belirttiler. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargocularla iletişime geçilmediğini, sadece talep oluşturulduğunu söylüyorlar. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve kargom uzun süre sonra elime ulaşmıştı.

Ödememi kredi kartı ile yaptım. Kaybolan kargomun ücretinin iade edilmesini ya da ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağdur edildim ve süreç çok uzadı. Bir kargonun bu şekilde kaybolması kabul edilemez, mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.

trendyol-kargom-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
trendyol-kargom-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Express Kargolarım Kayboldu Eksik Para İadesi Aldım

profile
28 Ağustos 2025 16:00
1.236
trendyol-express-kargolarim-kayboldu-eksik-para-iadesi-aldim-2.jpg
trendyol-express-kargolarim-kayboldu-eksik-para-iadesi-aldim-1.jpg
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargolarım Kayboldu, Maddi Ve Zaman Kaybı Yaşadım

profile
30 Eylül 2025 14:29
299
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kargo Nedeniyle Kayıp Sipariş Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
13 Ekim 2025 15:25
417
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Sipariş Ve Geciken Teslimat İçin Trendyol Express'ten Çözüm Bekliyorum

profile
20 Ağustos 2025 11:37
500
kayip-siparis-ve-geciken-teslimat-icin-trendyol-expressten-cozum-bekliyorum-2.jpg
kayip-siparis-ve-geciken-teslimat-icin-trendyol-expressten-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Arslan sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Sorunum Çözülmüyor

profile
25 Ekim 2025 13:11
447
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri