to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express'te Teslim Edilmemiş Kargo Ve Uzun Cevap Süresi
Trendyol üzerinden Torima adlı satıcıdan sipariş verdiğim, 7330031558580451 takip numaralı kargom için teslimat tarihi 1 Nisan olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve daha dağıtım şubesine bile ulaşmadı. Günler geçmesine rağmen kargo hareketlerinde kayda değer bir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kayıt oluşturuldu ve bana 6 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Teslimat zaten gecikmişken bir de dönüş süresinin bu kadar uzun tutulması süreci daha da uzatmakta ve mağduriyetimi artırmaktadır.
7330031558580451 takip numaralı gönderimin hiçbir şekilde daha fazla geciktirilmeden acilen işleme alınarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
