to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile yaşadığım kargo sorununu artık tekrarladığı için yazmak istiyorum. Aynı anda verilen iki ayrı kargom vardı ve ikisi de sabaha karşı 4 civarında Antalya’ya giriş yaptı. Buna rağmen kargolardan sadece biri yağmur şubesine ulaşıp teslimata çıkarıldı, diğeri ise şubeye bile aktarılmadan beklemeye alındı ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Normal şartlarda bu kargonun da bugün dağıtıma çıkmış olması gerekiyordu.
Bu durum ne ilk ne de ikinci kez yaşanıyor. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve her seferinde süreç aynı şekilde ilerledi. Instagram’da 98 bin takipçisi olan bir içerik üreticisiyim ve bu tür aksaklıklar hem zaman yönetimimi hem de iş planlamamı doğrudan etkiliyor. Bu nedenle ne Trendyol Express’i bir başkasına önerebilirim ne de bu teslimat şekli yüzünden Trendyol’dan gönül rahatlığıyla sipariş verebiliyorum.
Daha önceki benzer sorunlarda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “kusura bakmayın” denilip somut bir aksiyon alınmadığını gördüğüm için bu sefer özellikle aramayı da tercih etmedim. 7330028215460348 takip numaralı gönderimin şubeye hızlı şekilde aktarılıp en kısa sürede teslimata çıkarılmasını ve bu tür tekrar eden gecikmeler için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Trendyol’dan aldığım siparişimde iki ürün bulunmaktaydı. Ancak paket elime ulaştığında yalnızca bir ürün çıktı, eksik ürün için tedarik süreci başlatıldı ve yeni bir kargo gönderildi. 10500312442 numaralı bu kargom 10 gündür Trendyol Express tarafından teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünden baktığ...
Trendyol Ekspres ile ilgili son üç haftadır sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Özellikle adresimin bulunduğu semte hizmet veren şube ile ilgili olarak, teslim edilmesi gereken siparişlerim teslimat kodu gönderilmesine rağmen üç gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Ayrıca, iade edilmesi gereken ürün...
02.09.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden 7330025838707942 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 599,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Antalya, Serik olmasına rağmen, 11.09.2025 tarihi itibarıyla ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Ürün elime ulaşmadan iade işlemi başlatılmı...
7330026430652579 ve 7330026439573684 numaralı Trendyol Ekspress gönderilerimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünlerim 25 Ekim’de Trendyol Ekspress’e teslim edildi ve 29.09.2025 tarihinde Trendyol Ekspress’in alan şubesine ulaştı. Ancak teslimat adresim kargo otomatı olduğu için tes...
Trendyol Express ile son 10 gün içerisinde iki ayrı kargomda ciddi sorun yaşadım. İlki, Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve 21’inde teslim edilmesi gereken ürünüm (teslimat numarası: 135290314) günlerce beklememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Her gün, hatta gün içinde defalarca sorgulamama rağmen...
Yorumlar