to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden teslim edilecek bir kargom için bugün saat 15.10 civarında Konya Karapınar’daki adresime teslimat yapılmış. Ancak kurye teslimat öncesinde beni aramadı ve benden hiçbir şekilde onay kodu almadan, sistemde kayıtlı adreste oturan başka bir kişiye kargoyu teslim etmiş.
Adreste bir yanlışlık olduğunu sonradan fark ettim ve ben fark edemeden teslimat çoktan tamamlanmış görünüyor. Ne kargo bana ulaştı ne de teslimat sırasında güvenlik amacıyla kullanılması gereken onay kodu benden istendi.
Ben bu durumun ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum. Trendyol Express’in, kargo teslimatlarında mutlaka alıcıyı aramasını, onay kodu olmadan teslimat yapılmamasını ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli tüm tedbirleri almasını talep ediyorum.
Konya’daki Trendyol Express teslimat sürecinde aynı kuryeyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Evime hiç gelmeden sistemden “evde yok” şeklinde not düşülüyor ve kargom iade ediliyor. Buna ek olarak, eve geldikleri zamanlarda da kapıya tekme atarcasına çok sert vuruyorlar. Bu durum 4–5 kez tekrarla...
Uzun süredir Trendyol Express kargolarımda aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır, sürekli evde olmama rağmen kuryeler kapımı çalmıyor, herhangi bir şekilde arama ya da bilgilendirme yapmıyor ve kargolarımı apartman girişine, kapıcının evinin önüne bırakıp gidiyorlar. Teslimat için SMS ile tesl...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecinden son derece şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken gönderim için sistemde “adrese gelindi, teslim edilemedi” gibi bir bilgi yer almasına rağmen ne kapı çaldı ne de herhangi bir şekilde kurye benimle iletişime geçti. Buna rağmen kargonun sözde eve g...
Trendyol Express ile yaşadığım gönderi sürecindeki gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. Tahmini teslimat tarihi 14.02.2026 olan kargom, Konya’da teslim edilmesi gerekirken yanlış yönlendirilerek Elazığ’dan Diyarbakır’a uğratılmış, bu nedenle kargom adresime ulaşması gereken tarihte teslim e...
Yorumlar