to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünüm Ankara Zirve şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine başlatılmış. Sebebi ise adresin bulunamamasıymış. Kargoya yakın bir 'Gel Al' noktasına istemiştim ürünü. Nasıl bulunamıyor, aklım almıyor. İlk kez böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Ürünümün para iadesi yapılsın artık. Firmadan başka bir şey beklemiyorum.
Yaklaşık bir hafta önce verdiğim sipariş, kargo dağıtım dışı olduğu gerekçesiyle geri iade edildi. Rızam olmaksızın fark...lı bir adres verilmesine rağmen, bu durumdan memnun kalmadım. Kargoculuk hizmeti sunduğunu iddia eden bu firmanın dağıtım şubesi dahi bulunmamakta ve ürünü bizzat gidip almamız bek
Siparişim şubeye geldi. Hiçbir bilgi verilmeden yarım saat sonra iade süreci başlatıldı. Durumu aynı gün arayarak talep ...açmama rağmen siparişimi geri iade olarak tekrardan geri gönderiyorlar. İşin garibi yine bana bilgi verilmiyor. Kargo firmasının benimle bir kez dahi iletişime geçmediğinin altını
Kargomu gel al noktasından teslim seçeneği ile almak istedim. 26 marttan itibaren dağıtıma çıktığını fakat hiçbir şekild...e gel al noktasına teslim edilemediğini gördüm. 28 martta müşteri hizmetlerini aradığımda ise gel al noktasının kabul etmediğini dile getiriyorlar. Adresten teslim edilmesi talebi
Kargomun şubeye ulaştığını ve dağıtıma çıkmadığını görüntüledim ancak müşteri hizmetleri ile konuştuğumda kargomun kaybo...lduğu bilgisi verildi. Kargom ne bana ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Ayrıca kayıp olduğu bilgisi ben aramasam verilmiyor. Şubeye ait telefon numarası bile yok iletişime geçemiy
Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen ve adreste bulunmama rağmen iki kez adreste yok diye kargomla ilgili iade süreci ...başlatılmış. Daha önce de aldığım ürünü kaybetmişlerdi ne zaman express'ten ürün gelecek olsa sıkıntısı yaşıyorum. Ürünümün elime ulaşmasını talep ediyorum.
