Trendyol Express Urla Kargo Getirmiyor

Trendyol Express
03.08.2024 Cumartesi günü dağıtıma çıkan kargom, hafta sonu çalıştığım yer kapalı olduğundan dolayı teslim edilmedi. 05.08.2024 Pazartesi günü teslim edilecektir dendi. Ben saat 18.50'de arandım, o saatte hiçbir fabrika açık olmaz ki onların dağıtım süresi sonu 18.00 olduğunu öğrendim. Dalga geçiyorlar. Taşıyıcı beni arasın diye mesaj bırakıyorum, dönüş olmuyor ve 06.08.2024 tarihi için saat 15.00'a kadar teslim edeceğim deyip ortada ne kargo var ne de kargo. 3 günden beri beni oyalıyorlar. Ben bir sonuca varamıyorum, bu konuda desteklerinizi bekliyorum. Bugün kargomun elimde olması gerekiyor. Müşteri temsilcileri de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.