to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen, 10035771877 numaralı kargom için kargo görevlisi beni arayarak “kapıya bırak” seçeneğini işaretlersem kapının önüne bırakabileceğini söyledi. Ben de telefondan bu seçeneği onayladım, o da bırakacağını söyledi ve kısa süre sonra da sistem üzerinden teslim edildi mesajı geldi.
Teslim mesajından yaklaşık 20 dakika sonra eve geldiğimde kapımın önünde hiçbir kargo yoktu. Binaya şifreyle giriliyor, dairem -1. Katta olduğu için kapımın önünden yabancı birilerinin geçmesi mümkün değil, bu nedenle başka birinin alması da mantıklı görünmüyor. Kargo fiilen bana teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor.
Kargo içeriğinde yaklaşık 1000 TL tutarında, iki adet yılbaşı ışığı bulunuyordu. Teslim edilmediğini fark eder etmez beni arayan 0850’li numarayı iki kez aradım, telefon sonuna kadar çaldı ancak kimse açmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Kargomun gerçekten nereye bırakıldığının araştırılmasını, kamera vb. İmkanlarla teslimat sürecinin incelenmesini ve ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını veya ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Bugüne kadar hiçbir kargo firmasıyla böyle bir sorun yaşamadım, bu nedenle sürecin ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim blender seti için saat 12:22’de “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı. O gün evdeydim ve teslim alabilecek başka kimse yoktu. Bütün blokları dolaşıp kapıları kontrol ettim, hiçbir yerde kargomu bulamadım. Sipariş numaram...
Trendyol Express ile gönderilen 10001730369 numaralı kargom 02.12.2025 tarihinde hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden kapıya bırakılmış ve kargoma şu anda ulaşamıyorum. Teslim edildi görünüyor ancak ortada ürün yok. 03.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile iletişime geçtiğimde birinin gelip ba...
13.10.2025 tarihinde, 9826268724 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun kapıya bırakılması seçeneğini işaretledim. O gün okulda olduğum için kargoyu şahsen teslim alamadım. Ancak eve döndüğümde kapımda herhangi bir kargo yoktu ve komşularıma da sordum, kimseye teslim edilmemişti. Buna rağmen ba...
25 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 10724327081 numaralı siparişim, Trendyol Express ile kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatı yapan kişi beni arayıp kapıda olduğunu, evde olup olmadığımı sordu. Evde olmadığımı, saat 13.00 gibi evde olacağımı söyledim, ...
Yorumlar