Trendyol Express Teslimat Hatası: Kargolar Güvenliğe Bırakılıyor

Trendyol Express kargo firmasıyla yaşadığım teslimat sorunu artık iyice rahatsız edici bir hal aldı. Defalarca uyarmış olmama ve tekrarlanmayacağı söylenmesine rağmen kargolarım 13 Ağustos tarihinde yine evime getirilmek yerine site güvenliğine bırakıldı.

Benim teslimat adresim güvenlik birimi değil, daire adresimdir. Diğer kargo firmaları kapıma kadar teslimat yaparken Trendyol Express’in ısrarla kargoları güvenliğe bırakmasını kabul etmiyorum. Kargo kolisi taşımak istesem internetten alışveriş yapmam, gider mağazadan alır kendim taşırım.

Kargolarımın güvenlikten alınıp daireme teslim edilmesini ve bundan sonra da tüm teslimatlarımın adresime, kapıma getirilmesini istiyorum. Güvenliğe bırakılan bu gönderiler için Trendyol uygulamasında da teslim edilmedi olarak bildiriyorum. Bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.