Trendyol Express Teslimat Gecikmesi Ve Gel Al Noktasına Ulaşmama

Trendyol Express Rumi şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 10110954939 numaralı kargom 7 Ocak tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bugün ise “gel al noktasına teslim edilemiyor, adres istiyor” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa gel al noktasına çok yakın oturuyorum ve özellikle bu nedenle bu seçeneği tercih etmiştim.

Kargomun sebepsiz yere geciktirilmesini ve gel al noktasına teslim edilmemesini kabul etmiyorum. 7 Ocak’ta teslim edilmesi gereken kargomun, en geç bugün içinde adresime veya tercih ettiğim gel al noktasına sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.