to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Temmuz günü Trendyol express'in yeni şubesine gittim. Dolap uygulamasında ismim emre**006 ve 47 satışım bulunmakta. Trendyol'a hem destek oluyorum hem de sürekli sipariş alıyorum. Dolap uygulamasındaki satışımı kargolamak için Trendyol express'i seçtim. 40 desiye kadar ürün kabul ettiklerini belirttiler. Ürünü güzelce paketleyip kendi imkanlarımla Trendyol express şubesine götürdüm. Oradaki çalışanlar, ürünün çok ağır olduğunu ve alamayacaklarını söylediler. Ürünü kendi imkanlarımla şubeye getirdim, personeli evime çağırmadım. Yardımcı olmaya çalıştım. Ürün yaklaşık 20 kg ağırlığında, elektrikli Scooter. Uygulamada desi ağırlığını girdim, yaklaşık 30 desi çıktı. Trendyol express'te bulunan h**l isimli kişi, ürünü almamı ve geri göndermemi istedi. Oradaki çalışanlar ürünü tartmadan veya metreyle ölçmeden, sadece elleriyle kontrol ederek 'bu ağır' diyerek beni mağdur ettiler.
H** isimli kişiden şikayetçiyim. Trendyol express yeni şubede hiçbir tartı veya ölçüm aleti olmadan, kendi kafalarına göre işlem yaptılar. Ben burada karşı tarafa ürün satmışım, müşterime mağduriyet yaşatmış oldum. 8000 TL'lik ürün sattım, dolap uygulaması ve Trendyol'dan 1000 TL destek aldım ama Trendyol express yeni şubedeki h** bey ürünümü almadı. Ürünü alıp Sürat Kargo'ya götürdüm, orada ürün tartıldı, eni boyu yüksekliği ölçüldü ve yaklaşık 30 desi çıktı. Ürünüm kargolandı, gerekli bilgiler ve görseller mevcut. Ben mağdur edildim. Trendyol express yeni şubede bulunan h** isimli kişi insanları mağdur ediyor.
Dolap uygulaması üzerinden bir kargo sipariş etmiştim gönderici Trendyol Express ile ürünümü göndermiş. Trendyol Express personeli kargoları karıştırmış ve bana başkasının kargosunu göndermişler. Bu durum üzerine iletişime geçtiğimde Trendyol Express müşteri hizmetleri bana gelen ürünü dolap üzerind...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünle ilgili yaşadığım kargo sorununu ve nasıl mağdur edildiğimi anlatmak istiyorum. Gönderdiğim ürün 6 desi ve 2 kg ağırlığında olup, Trendyol Express aracılığıyla gönderdim. Görsellerde paylaştığım gibi en yüksek kargo ücreti 78 TL'dir. Ancak hesabımdan 110 TL ...
Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyorum. Güvenli olması adına her ürünümü Trendyol Express kargo ile gönderiyorum. Sağlam gönderdiğim gönderirken paketleme videosu ve çalışır halde görsellerini yüklediğim televizyon kırık halde ve uzun sürede gitti müşteriye iadeyi kabul etmediğim halde dolap iad...
Dolap uygulaması üzerinden bir satış yaptım, Trendyol Express'ten gelip evden aldılar. Paketlenmiş haliyle en, boy, yükseklik (27x39x8) bir kilo olan, 2.8 desilik ürünü 34.91 desi olarak girmişler ve benden 400.91 TL kargo ücreti kesmişler. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum, 'Biz bir şey yapamayız' de...
Trendyol Express bir tane gömlek kargosuna orta paket fiyatı aldı. Konuyu defalarca kendilerine aktardım hiçbir şekilde çözüm üretmediler. Dolap üzerinden satış yaptım. Sattığım bir adet gömlek. Kargo olarak Trendyol Express seçtim ve gel al noktasına kargoyu bıraktım. Kargo ölçüleri 30x40x2 cm ama ...
Yorumlar