Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express Siparişim Teslim Edilmeden İade Sürecine Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
02 Ağustos 2025 11:26
308

26 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9621356917 teslimat numaralı siparişim, bir haftadır transfer sürecinde bekliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle Kırşehir'e teslim edilmesi gereken bu ürün için Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak herhangi bir destek alamadım.

Sistemde yalnızca kargoya verildiği ve transfer sürecinde Ankara'da olduğu bilgisi görünüyor. Ürün teslim edilmeden, haberim olmadan iade talebi oluşturulmuş ve ne zaman ücret iadesi yapılacağına dair bir tarih verilmeden beklemem isteniyor. Sonuç olarak yaklaşık 3000 TL değerinde bir ürünün teslimatı sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Siparişimin tarafıma en kısa sürede ulaştırılmasını veya mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Ankara'ya Geri Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
31 Ekim 2025 12:46
645
kargo-ankaraya-geri-gonderildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Siparişim Yanlış Şehirlere Yönlendiriliyor Ve Teslim Edilmiyor

profile
11 Ağustos 2025 00:03
497
siparisim-yanlis-sehirlere-yonlendiriliyor-ve-teslim-edilmiyor-2.jpg
siparisim-yanlis-sehirlere-yonlendiriliyor-ve-teslim-edilmiyor-1.jpg

Trendyol Express Kargom 5 Gündür Kayıp, Çözüm Sunulmuyor

profile
26 Eylül 2025 08:42
611
trendyol-express-kargom-5-gundur-kayip-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Cuma sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Barkod Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmedi İade Sürecine Alındı

profile
04 Eylül 2025 15:06
366

Teslimat Gecikti, Tatil Planım Riske Girdi

profile
21 Ağustos 2025 15:44
534
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri