Trendyol Express Siparişim Satıcıya İade Edildi

Trendyol Express, gönderimi yanlış adrese yaparak varış noktası hatası verdi. Ürünüm farklı bir ile, Gebze'ye gönderildi ve şu an nerede olduğunu bilmiyorum. Teslimat tarihi geçtiği halde ürün hâlâ teslim edilmedi. Aradığımda iletildiği söyleniyor, ancak Trendyol canlı destek, firmayla ilgili bir so...

9 haziranda Trendyolmilla'dan sipariş verdiğim ve 13 haziranda teslim edilmesi gereken ürünüm 14 haziranda hala teslim edilmeyince kargo hareketlerime baktım ve Gebze'den İstanbul'a gelmesi gereken ürünümün Gebze'den denizliye gittiğini gördüm. Trendyol Express ile görüştüğümde bir yanlışlık olduğun...

Trendyol Express 26 şubatta ürünümü bulunduğum şehre İzmir 'e geldiğinde bana hiçbir şekilde ulaştırmadan aldığım ürünü satıcıya geri gönderiyor. Günlerdir bu durumla uğraşıyorum kimse çözüm sağlamıyor yardımcı olunmuyor. Ürünümü istediğimi ilettiğime rağmen bir hareketlilik olmadan ürünümü satıcıya...

Trendyol Express kargoyu bulunduğum ile getirdiler, 5 gün boyunca beklettiler. 5 günden sonra durduk yere iade süreci başlattılar. Arka arkaya mail gönderdim, cevap veren ilgilenen kimse yok. Başıma ilk defa böyle bir şey geldi. Neden böyle bir şey yaptıklarını anlamadım.

Trendyol Express kargomu bir haftadır elime ulaştırmadı. Arayıp bilgi talep ettiğimde, kargomun Gebze'de olduğunu söylediler ancak neden orada kaldığı ile ilgili net bir bilgi verilmedi. Halen sonuçlanmayan kargomu iptal de edemiyorum. İletişim ve ulaşım konusunda acil kargomun teslimini ya da para ...