to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Monster Tulpar T6 model bir bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 9684042952). Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 23.08.2025 olarak belirtilmişti. Ancak ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum.
Kargo takip sisteminde ürün yolda görünüyor, fakat Trendyol müşteri hizmetleri ürünün İzmir’de olduğunu, Trendyol Express ise Kocaeli’nde olduğunu söylüyor. Müşteri hizmetleri tarafından verilen bilgiler tutarsız ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Üç gündür ürünümü bekliyorum ve değerli bir ürün olmasından dolayı endişeliyim. Şu ana kadar benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi, ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Ürünümün acilen teslim edilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
20.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden eski dikiş makinesi için motor ve pedal siparişi verdim (Sipariş No: 9768450244). Siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi ve o tarihten bu yana kargo takibinde “aktarmada” olarak görünüyor. Ürünüm yaklaşık bir haftadır kayıp durumda ve hiçbir ilerleme ...
09.10.2025 tarihinde saat 16:41'de Trendyol Express üzerinden verdiğim 9821419786 numaralı Smarter marka otomatik temizlik seti siparişim, o tarihten bu yana “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Teslim tarihi 11.10.2025 olarak belirtilmişti, ancak hala tarafıma herhangi bir teslimat yapıl...
28.07.2025 tarihinde Trendyol’dan vantilatör siparişi verdim. Siparişim Kayseri’den yola çıktı, Diyarbakır’a ulaştı ve ardından bulunduğum ile geldi. Ancak kargo takibini yaptığımda, teslimat şubesine ulaştıktan sonra tekrar Diyarbakır’a doğru yola çıktığını gördüm. Bunun üzerine Trendyol müşteri h...
22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Aynı gün satıcı ürünü Trendyol Express'e teslim etti. Bugün 29.08.2025 ve ürünüm hâlâ kargoya verilen şehir olan Ankara'da bekliyor. Gönderi durumunda ise ürünün Erzurum'da hareket halinde olduğu belirtiliyor, fakat gerçekte hâlâ Ankara'd...
21 Ağustos 2025 tarihinde, Trendyol Express üzerinden 9680121337 numaralı teslimatım için sabah saatlerinde “ürününüz kuryede” şeklinde mesaj aldım. O andan itibaren yaklaşık 10 saattir İzmir’de evde beklemekteyim ve bu nedenle tüm işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Şehir dışına çıkmam gerekiyordu a...
Yorumlar