to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'Coffepress' isimli filtre kahve hazırlayıcısını 752 TL’ye satın aldım. Sipariş numaram 10694926988, teslimat numaram 9949927978’dir. Ürün Trendyol Express’in ambarına ulaştıktan sonra, hiçbir onayım veya talebim olmadan aynı gün içerisinde iade sürecine alınmış ve bana teslim edilmemiştir.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürün satıcıya ulaştıktan sonra ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak şu anda aynı ürünün Trendyol’daki güncel fiyatı 1.690 TL’ye çıkmış durumda. Ben ürünü teslim almak isterken, benim dışımda gelişen bir işlemle siparişimin iptal edilmesi nedeniyle, artık aynı ürünü önceki ödediğim fiyattan alma imkânımı kaybediyorum.
Benim hiçbir hatam veya iptal talebim olmamasına rağmen bu durumun mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Talebim, Coffepress isimli ürünü ilk satın aldığım tutar olan 752 TL üzerinden tarafıma tekrar temin edilmesi ve bu sürece ilişkin yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
11 Eylül 2025 tarihinde 10490329458 numaralı siparişim ve 9730676357 teslimat numaralı ürünüm için Trendyol Ekspress üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için yasal süre dolmadan iade etmek istedim. Ancak Trendyol Ekspress iade sürecinde ürünler karıştırıldı ve firmaya yanlış ürün gö...
Trendyol üzerinden Mango markasına ait “kürk görünümlü kapüşonlu palto” ve “içi kürk görünümlü palto” olmak üzere iki farklı kaban siparişi verdim. İlk siparişimde (sipariş no: 10553690799) kaban defolu geldi; düğmesi önce başka bir yere, sonra başka bir yere dikilmişti ve iğne delikleri süet kabanı...
8 Mart günü Trendyol uygulamasından, Trendyol satıcısından kahve makinesi aldım. Ürün arızalı çıktı, iade talebi oluşturdum. 13 Mart günü Trendyol Express benden iadeyi teslim aldı. İadeyi takip ediyorum; uygulamadan 15 Mart'ta Ankara Kazan SC'ye vardığını gördüm. Bugün 20 Mart ve hâlâ aynı yerde. M...
04 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’dan 9902080882 sipariş numarası ve 7330027514698605 gönderi numarası ile Philips Marathon Elektrikli Süpürge satın aldım. Ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. 10.11.2025 tarihinde uygulamaya baktığımda ise ürünün iade sürecinin başlatıldığını gördüm. ...
Trendyol Express firmasına ait 7330025713516492 gönderi numaralı mutfak eşyası paketim, 28.08.2025 tarihinde Erzincan’dan kargoya teslim edildi. 29.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, yanlış barkod basılması nedeniyle paket alıcıya hiç ulaşmadan iade sürecine sokuldu ve halen dolaşımda gör...
Yorumlar