Trendyol Express Kuryesinin Keyfi Teslimatı Ve Adrese Getirilmemesi

Trendyol Express ile yaşadığım son teslimat deneyiminden ve özellikle görevli kuryenin tutumundan dolayı şikayetçiyim. 22.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında teslim edilmesi gereken 111*****908 ve 10429501951 numaralı siparişlerim, evde olmama rağmen adresime getirilmedi ve benimle hiçbir ilgisi olmayan, evime yaklaşık iki sokak uzaklıkta bulunan Cumhuriyet Mahallesi’ndeki Bircan Market’e bırakıldı.

Teslimatın adresime yapılmaması hem zaman kaybına neden oldu hem de paketlerimin güvenliğiyle ilgili beni endişelendirdi. Teslimat sırasında ne aranarak ne de onayım alınarak böyle bir işlem yapılmasını ve kuryenin bu şekilde keyfi teslimat yapmasını kabul etmiyorum.

Siparişlerimin en kısa sürede kendi ev adresime getirilerek teslim edilmesini ve bundan sonraki teslimatlarda da adresim dışında, özellikle de tanımadığım market ya da iş yerlerine bırakılmamasını, ayrıca ilgili kuryenin bu hatalı uygulama nedeniyle uyarılmasını talep ediyorum.