Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express Kargosunda Güncelleme Yok Ve Destekten Cevap Gelmiyor

profile
14 Mayıs 09:54
31

Trendyol Express üzerinden 11 Mayıs’ta teslim edilmesi gereken 7330032536955575 numaralı kargom için günlerdir hiçbir hareket görünmüyor. Kargo takipte sadece “saha kontrollü yapılıyor” ifadesi yer alıyor ancak herhangi bir ilerleme ya da güncelleme yapılmıyor.

Bu süreçte Trendyol canlı yardım üzerinden defalarca destek almaya çalıştım. Her seferinde tarafıma talep oluşturulduğu ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse geri dönüş yapmadı. İki gündür sahada kontrol yapıldığı söylenmesine rağmen ne bir bilgi veriliyor ne de somut bir adım atılıyor, sadece “talep oluşturduk” denilerek oyalanıyorum.

Kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmemesi ve teslimatın yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Kargomla ilgili bir an önce çözüm bulunmasını, ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ücretim iade edilse bile aynı ürünü artık aynı fiyata almam mümkün olmadığı için, uğradığım maddi zararın da karşılanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ekim 2025 21:47
251
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargo Hasarı Nedeniyle Ürün Zararının Telafisi Talebi

profile
29 Nisan 16:48
91
Trendyol Express Kargo Hasarı Nedeniyle Ürün Zararının Telafisi Talebi
Trendyol Express Kargo Hasarı Nedeniyle Ürün Zararının Telafisi Talebi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
27 Şubat 19:48
454
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargolarımın Gecikmesi ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
03 Ocak 16:55
489

Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Mağdur Oldum!

profile
02 Eylül 2025 14:44
515
Tüm Trendyol Express Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri