to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 9741226611 numaralı siparişim, Trendyol Express ile gönderildi. Siparişim Diyarbakır/Çermik adresine teslim edilecekti ve özel bir gün için hediye olarak aldığım tek bir üründü. Sipariş tutarı 3374,25 TL’dir.
Kargo 13 Eylül’den bu yana hiçbir hareket göstermiyor ve bugün 18 Eylül olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Bu durum beni mağdur etti. Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir cevap alamadım.
Ürünün yarın (19 Eylül) elime ulaşmaması durumunda Tüketici Hakları'na başvuracağımı belirtmek isterim. Siparişimle ilgili acil çözüm ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
21 Ekim saat 12 civarında, Diyarbakır Yenişehir ilçesi Kader Apartmanı’na teslim edilmesi gereken 9849011196 numaralı Trendyol siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Sipariş notlarında özellikle "kapıya bırakılması" gerektiğini belirtmeme rağmen, Trendyol Express kargo görevlisi yalnızca b...
28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9699052512 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından kargoya verildi. Ancak bugün 7 Eylül olmasına rağmen paketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Zeytinburnu’nda bulunuyor ve yaklaşık 1700 TL tutarında ödeme yaptım. Bu süreçte Tr...
29 Eylül'de teslim edilmesi gereken 9784350027 teslimat numaralı, Trendyol Express kargom, Diyarbakır-Bismil adresim yerine kargo sorumsuzluğu yüzünden Şırnak'a gönderildi. Bu hatanın üzerinden 36 saat geçmesine rağmen hem Trendyol hem de Trendyol Express tarafından tarafıma sağlıklı bir bilgi veril...
11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 13 Ekim’de Trendyol Express ile kargoya verildi ve sistemde 15 Ekim’de teslim edileceği yazıyordu. Ancak kargom Samsun’a gelmesi gerekirken yanlış yönlendirme sonucu İzmir’den Adana’ya gönderilmiş görünüyor. Şu anda “yolda” ol...
Yorumlar