Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Adrese Gönderildi, Bilgi Verilmeden Mağdur Edildim

profile
30 Eylül 2025 10:18
286

29 Eylül'de teslim edilmesi gereken 9784350027 teslimat numaralı, Trendyol Express kargom, Diyarbakır-Bismil adresim yerine kargo sorumsuzluğu yüzünden Şırnak'a gönderildi. Bu hatanın üzerinden 36 saat geçmesine rağmen hem Trendyol hem de Trendyol Express tarafından tarafıma sağlıklı bir bilgi verilmedi. Kargonun nerede olduğu konusunda net bir açıklama yapılmıyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece beklemem gerektiği, yaşanan düzensizlik nedeniyle kargonun takip edilemediği belirtiliyor.

Ödediğim 115.31 TL tutarındaki kargomun nerede olduğu belirsiz ve bu süreçte mağdur oldum. Yaşanan bu sorumsuzluk nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Çözüm Sunulmuyor

profile
29 Eylül 2025 15:18
425

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
17 Ekim 2025 10:12
259
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri