Trendyol Express Kargo Teslimatında Uygunsuz Davranış

Trendyol'dan aldığım ürün Trendyol Express ile bana ulaştırılmak üzere bana gelmesi gerekirken 3 kez arandım. Bana ulaşamamışlar, geri aradım, evde olduğumu ve gelmediklerini bildirdim. Ertesi gün pazar olduğu için pazartesi geleceğini ve benzeri bir durum olursa tekrar aramamı söylediler. Pazartesi...

Trendyol express kargocusu ile sorun yaşadım. Adam taşındığım 3 haftadan itibaren genel olarak bana gelen hiçbir kargoyu bana teslim etmediği halde kapıya fırlatıp gittiği halde bana elden teslim etmiş gibi mesaj atıyor. Bunu Trendyol'u arayıp adamın tavrının yanlış olduğunu kaybolan kargolarımın ol...

Trendyol Express kargo şirketi evimden bir ürünü almaları üzerine iade barkodu oluşturmuştum. Tarafıma 3 defa iletişim kurup her seferinde 'Bugün yetişemedik, yarın geleceğiz.' dediler ve mesajlarda sanki ben evde yokmuşum gibi davrandılar. Bu yüzden iade kodum geçersiz oldu ve ürünü gidip kargo şub...

Trendyol express kuryesi benim kargomu tanımadığım bir dükkana bırakmış benim bilgim olmadığı halde ve attığı SMS mesajda da başkasına bıraktığını yazmış. Arayıp şikayet oluşturacaktım ve o kuryeye denk geldim. Telefonum yanımdaydı ve çalmadı. Beni çocuk azarlar gibi azarlayıp üstüne ben sizi aradım...

Trendyol express kargonun Ümraniye Esenşehir mahallesinde görevli kurye, kargoların teslimatını sahibine elden yapmayıp güvenliğe atarak gidiyor ve maalesef Trendyol, bu durumu düzeltmek için hiçbir şey yapamıyor. Çalışanı uyardık diyorlar ama çalışan yine kata çıkmıyor sonra da müşteri siparişi tes...