to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım ürünüm, daha önce de yaşadığım gibi Trendyol express tarafından evime teslim edilmedi. Kargo kuryesiyle yaşadığım iletişimde saygısız bir konuşma tarzı sergilendi, ayrıca isminin veya bölgesinin bilgisini vermedi. Ürünüm, iznim olmadan bir markete bırakıldı ve aşağıdaki mesajla tarafıma iletildi:
"9876668550 teslimat numaralı gönderiniz dereköy nefes market (resepsiyon) tarafından teslim alınmıştır. Hizmet sunumuna ilişkin şartlar için https://tex. Ty. Gl /hsihvk bizi değerlendirmek için https://tex. Ty. Gl/nsi290uaq0r4y b016riş numarası"
Trendyol'dan satın aldığım 8247439860 numaralı paket Trendyol Express ile 22/03/24 tarihinde tarafıma teslim edilmiş görünüyor ancak ben herhangi bir şekilde ürünümü teslim almadım. 25/03/24 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise kargomun tanımadığım birine bana vermesi için teslim edildi...
Trendyol Express kurye tüm gün evde olmama rağmen kargomu teslim etmedi. Tüm gün gelecek olan kargom için işlerimi iptal edip evde bekledim. Akşam üzeri telefonuma evde olmadığınızdan siparişinizi teslim edemedik mesajı ile şok yaşadım. Mesajdaki telefon numarası ile dağıtıcı kurye ile hemen iletişi...
15 Ekim tarihinde Trendyol Express ile 9832199820 numaralı gönderim teslim edilmediği halde bana teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Kamera kayıtlarını incelediğimizde, kuryenin apartmana dahi girmediği açıkça görülüyor. Bu durumu 6 gündür çözmeye çalışıyorum ancak Trendyol Express müşteri hizm...
Trendyol.com üzerinden satın alınan ve Trendyol Express kargosu ile gönderilen ürünlerin, eve teslim seçeneğine rağmen hiçbir zaman eve teslim edilmemesi ve kuryenin kendi inisiyatifine göre apartmanın yakınlarında bulunan esnaflara bırakılması sorunu yaşanmaktadır. Ben ve ev arkadaşlarım, defalarca...
Trendyol Express, bilgim dışında ürünlerimi evin yakınındaki markete bırakıyor. Evde olmama rağmen zilimi çalmadan ya da telefonla aramadan markete bırakıp sonra bana mesaj gönderiyorlar. Her seferinde gidip kargomu kendim almak zorunda kalıyorum. Son seferde müşteri hizmetlerini arayarak kargonun b...
Yorumlar