Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Destek

profile
06 Nisan 11:20
132

Trendyol üzerinden minyatür bank siparişi verdim. Ürünüm Trendyol Express ile gönderildi ancak yaklaşık 1 haftadır kargoda görünüyor ve bir türlü elime ulaşmadı. Ürünün tahmini teslim tarihi 2 Nisan’dı, bugün olmuş hâlâ teslim edilmedi. Üstelik kargo sadece Edirne’den Bursa’ya gelecek olmasına rağmen bu kadar uzaması bana göre kabul edilebilir değil.

Sipariş numaram 10366228738. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum, 4 gün geçmesine rağmen hiçbir somut dönüş alamadım. Bugün tekrar asistanla görüştüğümde sadece yeniden destek talebi oluşturulduğunu ve 4 gün daha süre tanınması gerektiğini söylediler. Basit bir kargonun 2 haftaya yayılması ve her seferinde sadece süre istenmesi müşteri olarak beni mağdur ediyor.

Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da süreç daha fazla uzatılmadan ücret iadesinin yapılmasını ve bu gereksiz gecikme ile mağduriyetim hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 12:10
482
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express'te Biga Bölgesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Sipariş İptalleri

profile
12 Mart 13:15
177
trendyol-expresste-biga-bolgesinde-surekli-teslimat-gecikmesi-ve-siparis-iptalleri-1.jpg
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Kargo Hareketi Yok

profile
28 Ekim 2025 12:28
363
Tüm Trendyol Express Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri