Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express Yanlış Adres İşaretlemesi Kargomu Geciktirdi Destek Alamıyorum

profile
26 Mayıs 18:30
56

26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Express ile Edirne Kırkpınar şubesinden dağıtıma çıkan 10530818693 takip numaralı kargom, ev adresime teslim edilecekken keyfi bir şekilde “iş yeri adresi” olarak işaretlenip, “iş yeri kapalı” denilerek şubeye geri götürülmüş ve teslim edilmemiştir. Bayramda kullanacağım ürünler olduğu için kargomun acil olarak teslim edilmesini beklerken, herhangi bir ikinci dağıtım yapılmadan teslimat bayram sonrasına bırakılmıştır.

Bu süreç tamamen firmanın hatasından kaynaklandığı halde, bugün hatanın düzeltilip ürünlerimin bana ulaştırılması için tüm günümü bekleyerek geçirmek zorunda kaldım ve buna rağmen kargo elime ulaşmadı. Üstelik Trendyol Express üzerinden destek talebi açmak istediğimde de sistem arızası sebebiyle hiçbir şekilde destek alamadım, taleplerim açılamıyor.

Kargomun, yaşatılan bu mağduriyet dikkate alınarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

trendyol-express-yanlis-adres-isaretlemesi-kargomu-geciktirdi-destek-alamiyorum-2.jpg
trendyol-express-yanlis-adres-isaretlemesi-kargomu-geciktirdi-destek-alamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Express Kargo Gecikmesi Ve Tekrarlanan Teslimat Sorunu

profile
22 Mayıs 15:21
111
trendyol-express-kargo-gecikmesi-ve-tekrarlanan-teslimat-sorunu-1.jpg
1
Cankut sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargom Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

profile
26 Mart 12:06
215
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Yetersiz İletişim

profile
19 Mart 18:17
294

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri