Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express Kargo Alımında Tekrar Eden Gecikme Sorunu

profile
19 Eylül 2025 17:37
410

Çarşamba günü müşterim Dolap'tan sipariş verdi. Ancak o gün evde işlerim olduğu için Trendyol Express'in 'adresimden al' seçeneğini perşembe günü olacak şekilde seçtim. Kargo firması hiçbir şekilde gelip kargomu almadı. Ben de cuma günü PTT'ye vermek istedim fakat Dolap, kargo kodunu değiştirmeme izin vermiyor. Bu nedenle Trendyol Express randevumu cuma gününe, yani bugüne tekrar aldım fakat yine kimse kargoyu almaya gelmedi. Acil çözüm istiyorum. Dolap ve Trendyol Express tarafından.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gülten
Gülten

Dolaptan aldığım ürün Trendyol expresse verilmiş. Günlerce ürünüm aynı yerde görünüyor bir türlü ilerlemiyordu.trendyol müşteri temsilciliğini aradım. Ürünün paketinin zarar gördüğü için satıcıya geri iade edildiğini söyledi. Ürün zarar görecek bir şey değildi. Ürünü satıcıya iletmişler. Satıcı da şaşırdı. Param iade oldu. Bir de hizmet bedeli diye param kesilmiş. İki gün sonra dolaptan aldığım bir üründe Trendyol expresse verilmiş o da bir türlü kargo ilerlemiyor biraz önce müşteri temsilcisini aradım ürünümün yanlış yere gittiğini düzeltileceğini söylüyor. Şaka mı bu ya üst üste aynı şeyler biri bana anlatsın neler oluyor🤷

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2023 20:56
1.688

profile
22 Nisan 2025 23:46
341
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri