Trendyol Express Kapı Teslimi Yapmıyor, Paketler Motorcuya Bırakılıyor

İzmir Menemen’de Trendyol Express ile teslim edilen kargolarım yaklaşık 6‑7 teslimattır; evime getirilmek yerine sürekli apartman altındaki motorcuya bırakılıyor. Daha önceki teslimatlarımda kargolarım kapıma kadar getirilirken, sanıyorum yeni başlayan kurye yukarı çıkmayı tercih etmiyor ve hiçbir şekilde eve teslim yapmıyor.

Son yaşadığım sorun, 10369233135 numaralı siparişime ait Trendyol Express kargosunun da yine evime bırakılmayıp doğrudan alt kattaki motorcuya teslim edilmesiyle devam etti. Evde olmama rağmen aranmadan, bilgi verilmeden kargolarımın başkasına teslim edilmesinden rahatsızım ve bunun güvenli olmadığını düşünüyorum.

Kargolarımın, sistemde kayıtlı olan adresime uygun şekilde kapıma kadar getirilmesini ve bundan sonraki teslimatlarımda da evime teslim uygulamasına dönülmesini talep ediyorum.