to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol pazaryerinde satıcıyız. Fiyatlandırmalar sebebiyle Trendyol Express başvurusunda bulunduk. 1 Ay oldu ses seda yok. Trendyol Satıcı panelinden canlı desteğe bağlanıp durumu anlattım. "Hemen kontrol edelim, görüntüledim başvurunuz kontrol aşamasında" şeklinde yanıt verdi. Yahu güzel kardeşim kör değilim okuma yazmam var. O söylediğini bende görebiliyorum zaten. Neyse dedim bir iletişim verin. İletişim bilgisi yok. Ne telefon ne e posta. Arkadaş bu firma hayali firma mı? Yok mu? Ne demek iletişimi yok! Trendyol Express'e başvuracak tüm satıcılar bilsin ki Trendyol Expressin hiçbir iletişimi yok. Sizi asla muhatap almıyorlar. Asla kimseye ulaşamazsınız. Herhangi bir sorunda kimse ile irtibat kuramazsınız.
Öncelikle şu şikayeti bile yazarken o kadar fazla rahatsızlık duyuyorum ki artık gerçekten bir de buradan sorunu ve ciddiyetsizliği belirtmek istedim. Trendyol'da satış yapan bir satıcıyım. Trendyol Express Operasyon ekibi, ilk mağaza açtığım günlerde operasyonel anlamda şu an ikametgahımın olduğu ...
Trendyol Express gibi kuryesine ulaşamayan başka kargo firması görmedim. Arayıp da ulaşmak istediğimde talep oluşturmanız gerekiyor. Bilgisini veriyorlar fakat 3 kez kayıt bırakmama rağmen dönüş olmuyor. Acil bana lazım olan ürünü Şubeden teslim alayım diyorum alamazsınız biz size yarın getireceğiz ...
Trendyol'dan 11 Haziran'da sipariş verdim. Siparişim bana ulaşmadığı gibi hiçbir şekilde ne SMS ne telefon ile siparişiniz kargoda takip numaranız şu vs gibi bir bildiri gelmedi. Sadece teslim almadığım halde Trendyol'dan teslim edildi diye mail geldi. Trendyol asistandan 3 kez destek talebi oluştur...
6 gündür siparişim teslim edilemiyor. 4. Gün, kargomun hareket etmediğini fark edince Trendyol canlı destek ile iletişime geçtim ve onlar ilgileneceklerini söylediler. 5. Gün, "Siparişinizin teslimat tarihi, adres değişikliği talebiniz nedeniyle güncellenmiştir" yazısını gördüm, ancak benim böyle bi...
Trendyol Express ile kargom dağıtıma çıktığı günün sabahı 'dağıtıcı beni arasın' butonuna bastım fakat akşama kadar kimse aramadı. Akşam iş için evden çıktığım sırada gelmiş, o zaman arandım ancak. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi fakat henüz dağıtıma çıktı olarak gözükmüyordu. Ben de Tr...
Yorumlar