to read complaints and reviews, or file yours.
1 Aralık'ta teslim edilecek olan ürünümün teslim tarihi 2 Aralık olarak değiştirildi. 29 Kasım'dan beri transfer sürecinde ve hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturmama rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Hâlâ bekletiliyorum, ne yapmam gerektiğini anlamış değilim. Lütfen bu duruma bir çözüm getirin.
18.11.2024 tarihinde bir ürün sipariş ettim. 19.11.2024 tarihinde kargoya verildi ve 1 hafta oldu. Kargom hâlâ elime ula...şmadı. Müşteri hizmetleri de yeterli cevap vermiyor, 'haber veririz' falan diyor. Böyle bir şey görmedim. 'Elinize ulaşmazsa para iadesi yaparız' diyorlar. Böyle bir şey isteseydim
9 aralıkta kargoya verilen ürün İstanbul'dan Ankara'ya 10 Aralıkta gelmiş olmasına rağmen 5 gündür transfer sürecinde gö...züküyor. Gecikme yaşanan ürünlerin 3 gün içinde ulaştırılacağı yazıyor fakat hala hiçbir gelişme yok. Ürünümün teslim edilmesini istiyorum.
27 Aralık'ta kargo gönderdim ve 7 Ocak'ta hala kargom transfer sürecinde diyor. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, anca...k sürekli aynı şeyi söylüyorlar. Kargoyu kaybetmiş olabilirler mi, anlayamadım. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuzca davranan bir kargo hizmetiyle karşılaştım ve ürünüm hala ortada yok.
Kaç gündür kargonun gelmesini bekliyorum. Aradığımda kimse ilgilenmiyor ve mağdur oldum. Kullanmam gereken ürünün teslim...atı gecikti ve tahmini teslimat zamanını aştı. Günlerdir 'transfer sürecinde' gözüküyor ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Böyle bir durumla karşılaşacağımı bilseydim, b
24 Kasım'da vermiş olduğum siparişim henüz gelmedi. Tahmini teslimat tarihi 28 Kasım olarak belirtilmişti, ancak hala el...ime ulaşmadı. Ne kargo şubesine ulaştı ne de dağıtıma çıktı. Sürekli olarak 'transfer sürecinde' olduğunu görüyorum her kontrol ettiğimde. Ya siparişimi iade edin ve paramı iade ed
