İade Edilen Telefonun Ödemesi Hala Yapılmadı Mağdur Oldum
17 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum Forum AVM’de bulunan EasyCep şubesine iPhone 11 model telefonumu iade ettim. İade işle...mi sırasında bana sadece iade fişi verildi. 14.060 TL tutarındaki ödemenin 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hala ödeme yapıl...
Kargom Nerede? Müşteri Hizmetleri Yetersiz
18.11.2024 tarihinde bir ürün sipariş ettim. 19.11.2024 tarihinde kargoya verildi ve 1 hafta oldu. Kargom hâlâ elime ula...şmadı. Müşteri hizmetleri de yeterli cevap vermiyor, 'haber veririz' falan diyor. Böyle bir şey görmedim. 'Elinize ulaşmazsa para iadesi yaparız' diyorlar. Böyle bir şey isteseydim...
Online Sipariş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği
Eve Shop'tan online siparişle bir şeyler sipariş ettim fakat siparişim gözükmüyor. Ne kargo takip numarası verdiler ne d...e siparişlerde görünüyor. Müşteri hizmetlerine 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Beni her defasında 13 dakika bekletip bağlamıyorlar bile. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.