Trendyol Express Acil Kargo Tesliminde Gecikme Ve Açıklama Talebi

Trendyol Express Kargo Zeugma şubesi üzerinden gönderilen kargomun tahmini teslim tarihi 11–12 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün 14 Ağustos olmasına karşın hâlâ “Gönderiniz transfer sürecinde” olarak görünüyor ve teslimat yapılmıyor. Hava şartları da uygun olmasına rağmen hiçbir hareket olmaması beni mağdur ediyor.

Kargonun içinde acil olarak ihtiyacım olabilecek ürünler bulunuyor; buna rağmen keyfi bir şekilde bekletiliyormuşum gibi hissettiriyor ve bu durumdan son derece şikayetçiyim. Gaziantep Şehitkamil teslimat adresime, Trendyol Express’in 154420268 takip numaralı gönderimin hâlâ ulaştırılmamış olmasını kabul etmiyorum.

Kargonun gün içerisinde en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.