
Teslim Edilmemiş Takı Siparişi İçin Sorumluluk Müşteriye Yükleniyor

Trendyol Express Lale Şube üzerinden verdiğim bir takı siparişim için “kapıya teslimat” seçeneğini özellikle işaretledim ve teslimat sorumluluğunun Trendyol Express’te olduğunu düşünerek hareket ettim. 26.12.2025 tarihinde saat 15:27’de “kapıya teslim edildi” mesajı gelir gelmez hemen kapıyı açtım a...
Trendyol Express İle Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yıllardır Trendyol ve özellikle Trendyol Milla’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve siparişlerim kargoya verildikten sonra en geç 2 gün içinde elime ulaşırdı. Ancak Trendyol Express ile yaşadığım son deneyim beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol Mill...
Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirildi, Sorun Tekrar Ediyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Trendyol Express üzerinden 9896624457 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat problemi yaşadım. 5 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, yanlışlıkla Lale Şube’ye yönlendirilmiş ve bu nedenle bir gün gecikmeyle, 6 Kasım 2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi. Adres bilgilerim ...
Trendyol Express Ankara Şubesi İle Yaşanan Teslimat Sorunu

Trendyol Express'e yaklaşık 20 gün önce müşteri için ürün teslimatı yaptım. Geldiler, adresimden aldılar Ankara Lale şube. Daha sonra 1 hafta 2 hafta derken ürün bir türlü alıcıya teslim edilmedi. Ürünlerimin kayıp olduğunu söylediler. Ve 1 hafta daha mühlet istediler. Daha sonra iade tazmin süreci ...
Trendyol Express Trendyol İade Sorunu

Trendyol Lale şube transfer merkezinde günlerdir 7330015074350408 teslimat numaralı iade edeceğim ürünleri bekletiyor. 20/05/2024 tarihinde iade alınan ürünlerim hâlâ transfer merkezinde bekliyor. Bir an önce ürünlerinin iade şubesine ulaşıp paramın hesabıma iade edilmesini istiyorum.