Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Kuryesinin Argo Davranışı Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
24 Eylül 2025 15:07
481

24.09.2025 tarihinde saat 14:08’de Trendyol Express üzerinden 9778206255 numaralı siparişimle ilgili olarak teslimatı gerçekleştiren kurye ile telefonla görüştüm. Görüşme sırasında kurye argo ifadeler kullandı ve bu durum beni son derece rahatsız etti. Olay İstanbul Zeytinburnu’nda gerçekleşti.

Yaşanan bu iletişim sorunu sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayetimi ilettim; ancak müşteri temsilcisi konuyla ilgili şikayet oluşturamayacağını belirtti. 1360 TL tutarındaki siparişim için böyle bir davranışla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu olayın tekrarlanmaması için ilgili kuryeyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 12:45
385
1
Abdulmutalip sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Adrese Getirilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Abdulmutalip
22 Eylül 2025 21:46
564

Kurye Teslimatında İletişim Ve Üslup Sorunu Yaşadım

profile
23 Ekim 2025 13:50
593
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri