Teslimat Görevlisinin Kaba Davranışı Ve Siparişin Teslim Edilmemesi

Beyza

11 Eylül 2025 15:18

7.264

11.09.2025 tarihinde Trendyol Express ile İstanbul Bağcılar adresime teslim edilmesi gereken 9737813836 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat için 08507591515 numaralı telefondan arandım ve görevli, adresime gelmesine rağmen siparişi teslim etmeyip, benimle telefonda yüksek sesle ve kaba bir şekilde tartıştı. Adresimin yan daire olarak işaretlendiğini iddia etti, ancak konumumun ve adresimin her zaman aynı olduğunu, daha önceki tüm kuryelerin sorunsuz şekilde teslimat yaptığını belirttim. Buna rağmen siparişi bana teslim etmeyip başka bir kuryeye devredeceğini söyledi.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu şekilde kaba davranılması, teslimatın yapılmaması kabul edilemez. Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ödemesi yapılmış ürünümün bir an önce sorunsuz şekilde elime ulaşmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adrese Teslimat Yerine Sokakta Kargo Teslimatı Ve Kaba Kurye Davranışı

Merjen

Trendyol Express

27 Ağustos 2025 19:35

380

9694884494 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun teslimatı sırasında iki gün üst üste sorun yaşadım. 26.08.2025 ve 27.08.2025 tarihlerinde İstanbul, Güngören’deki adresime, adrese teslim seçeneğiyle ve online ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak her iki günde de kurye, kargomu kapıya getirmek y...

1 Destek

Abdulmutalip sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatında Adrese Getirilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Abdulmutalip

Trendyol Express

22 Eylül 2025 21:46

564

22.09.2025 tarihinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken #9762123523 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo firmasıyla teslimat öncesinde telefonla görüştüm ve adres ile kat numaramı açıkça ilettim. Buna rağmen, kuryenin kamu kurumunun dış kapısında kargoyu bana teslim e...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express'te Teslimat Ve Kurye Sorunları Mağduriyeti

Mehmet

Trendyol Express

30 Ekim 2025 10:38

318

Trendyol Express Nevşehir şubesinden son zamanlarda yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 10 Ekim, 12 Ekim, 23 Ekim ve 30 Ekim tarihlerinde, ayrıca şimdi fark ettiğim üzere toplamda 5 farklı siparişimde (Sipariş numaralarım: 9828892414, 9833920440, 9867412357, 9877975894, 9878048648) ...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargomu Başkasına Teslim Etmiş!

Ayşe

Trendyol Express

25 Mart 2024 16:06

1.149

Trendyol'dan satın aldığım 8247439860 numaralı paket Trendyol Express ile 22/03/24 tarihinde tarafıma teslim edilmiş görünüyor ancak ben herhangi bir şekilde ürünümü teslim almadım. 25/03/24 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise kargomun tanımadığım birine bana vermesi için teslim edildi...

Kargo Teslimatında Beklenmeden Gidilmesi Ve İletişim Sorunu

İsmail

Trendyol Express

04 Eylül 2025 16:53

8.535

04 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Express ile 9716711822 teslimat numaralı kargomun teslimatı için 08507591515 numaralı telefondan arandım ve “kargonuzu teslim etmek için geldim” denildi. Hemen geliyorum dedim, ancak iş yerim güvenlikli ve yüksek katlı bir bina olduğu için giriş kapısına ulaşmam en a...

2 Destek