Teslim Edilmeyen Ve Kırık Ürünler İçin Tam İade Talebi

19 Haziran’da Trendyol Hızlı Market üzerinden Onur Market satıcısından toplam 1.957,16 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 11339496619’dur. Siparişimdeki ürünlerin hiçbirini teslim almadım, sadece yumurta geldi ve onlar da kırık haldeydi. Daha sonra motor kurye kaza yaptığını, bu yüzden ürünlerin gelmediğini öğrendim.
Tüm bu yaşananlara rağmen Trendyol tarafı ödediğim tutarın iadesini yapmayı reddetti ve iade yapamayacaklarını ilettiler. Ürünlerimi teslim alamadığım gibi gönderilen tek ürün de kullanılamaz durumdaydı.
Teslim edilmeyen ve kullanılamaz halde gelen ürünler için ödediğim 1.957,16 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















