to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sanipak satıcısından, abonelik kapsamında bir ürün sipariş ettim. Kargo firması olarak 'Diğer' seçilmiş ve Trendyol Express üzerinden gönderileceği belirtilmişti. Ancak 9 Eylül’de sistemde ürün teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo takibi yapmak istediğimde ise sistem sürekli hata verdi ve kargomu takip edemedim.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında yoğunluk nedeniyle en kısa sürede çözüleceği söylendi fakat aradan 27 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli bekletiliyorum. Sipariş numaram: 9696099570 ve ödediğim tutar 929 TL’dir.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve ilk kez başıma geliyor. Ürünün teslim edilmemesi ve çözüm sunulmaması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
19/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Trendyol Express ile kargoya verilmesine rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 9764581380. Siparişim Diyarbakır Dicle şubesinde bekliyor görünüyor ve 10 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri h...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10526410865 numaralı siparişim, Trendyol Express kargo (takip no: 9769753939) ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken, ürünüm kargoda kayboldu. O günden bu yana ürünüm ortada yok ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sorunun çözümü için Trendyol...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Express ile Mardin’den Sakarya’ya gönderilmek üzere kargoya verilen 136587428 teslimat numaralı siparişim, bugün 24 Eylül 2025 olmasına rağmen hâlâ Ankara aktarma merkezinde görünüyor. Siparişin tahmini teslim tarihi 23 Eylül’dü ancak bu tarih geçti ve hâlâ elime ula...
04 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden 9641926657 teslimat numarasıyla Afyon/Merkez adresime 565,35 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 gün boyunca teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğunluk nedeniyle ürünün teslim edil...
Yorumlar