to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihinde Muğla/Bodrum adresime teslim edilmesi gereken 9952787279 numaralı Trendyol siparişim sabah dağıtıma çıkmasına rağmen ne kargo görevlisi geldi ne de herhangi bir şekilde arandım. Öğle saatlerinde ise “kargonuz teslim alınmadığı için iade sürecine alındı” şeklinde bir e-posta aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım mağduriyeti anlatmama rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, sadece süreci başlatabileceklerini belirttiler. Ayrıca, bu konuda muhatap bulamayacağımı, başka kimseyle görüşemeyeceğimi söylediler.
Siparişimde evcil hayvanlarım için özellikle acil ihtiyaç olan suluk ve yemlik gibi malzemeler bulunuyor. Şu anda hayvanlarıma su veremiyorum ve mağdur durumdayım. Ödememi hesap kartımla peşin olarak yaptım.
Trendyol Express haftada 3 kez evime gelmesine rağmen, kargo görevlisinin keyfi olarak teslimat yapmadan iade süreci başlatabilmesi kabul edilemez. Üstelik ürünü kendim gidip almak istediğimde de böyle bir imkanım olmadığı söylendi. Bu yaşananlar hem mağduriyet hem de büyük bir sorumsuzluk örneği. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17 Kasım tarihinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9942906332 numaralı siparişim, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iade edildi. Siparişimin teslimat tarihi 15 Kasım’dı. O gün kargomu beklerken, kuryenin yanlış bir mahalleye gittiğini öğrendim. Hemen Trendyol canlı destek hattına bağ...
Trendyol Express üzerinden 9742689327 ve 9742789325 numaralı siparişlerimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarım 2 gün önce dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde aranmadım ve teslimat yapılmadı. Üstelik kendim de bir kargo firmasında çalışıyorum, dolayısıyla kur...
12/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9743508435 numaralı siparişim, Trendyol Express Manolya şubesi tarafından teslim edilmedi. Siparişimin teslimat tarihi 15/09/2025 olarak görünmesine rağmen, 18/09/2025 tarihinde hâlâ kargomun neden teslim edilmediğini sorduğumda, gel al noktasına sığm...
15/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, toplam 8 ürünümden sadece 3 tanesi bugün elime ulaştı. Kalan 5 ürünüm ise aynı gün teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verirken adresimi yanlışlıkla iş adresim yerine ev adresim olarak kaydetmişim, bunu 17/08/2025 t...
Yorumlar