to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10540350569 numaralı siparişimle bir bayan elbise satın aldım. Siparişimde teslimat adresi olarak Osmangazi Mahallesi 1195 Sokak 13/4 Keçiören Ankara’yı belirttim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslim tarihi olarak bugün görünmesine rağmen elbise tarafıma ulaşmadı.
Trendyol hesabımda ürün “teslim edildi” olarak gözüküyor ve sistemde “yakını teslim aldı” şeklinde bir bilgi var. Ancak teslimat adresinde gün boyunca kimse bulunmadı ve ürünü teslim alan herhangi bir kişi yok. Kargo firması ile de iletişime geçemedim ve elbiseye dair herhangi bir fatura veya teslimat belgesi tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine durumu ilettim fakat şu ana kadar bir çözüm sunulmadı.
Eşimin doğum günü nedeniyle ürünü bugün teslim almam çok önemliydi, mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin akıbetinin ivedilikle incelenmesini ve ürünün gün içinde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
5 Ekim’de Trendyol üzerinden 9812725734 numaralı siparişi verdim ve siparişim 6 Ekim’de “kargoya verildi” olarak göründü. 7 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken, aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo durumu hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor. Teslimat adresim Ankara....
10401373079 numaralı siparişimde Trendyol Express ile ciddi bir kargo gecikmesi yaşıyorum. Siparişi pazar günü verdim ve satın aldığım firma ürünü ertesi gün kargoya teslim etti. Trendyol’un vaadine göre en geç 6’sında teslim edilmesi gerekiyordu ve ben de hızlı teslimat seçeneğini özellikle tercih ...
10405553351 numaralı Trendyol siparişim Trendyol Express ile 3 gündür teslim edilmedi ve ürünün nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor. Ürünün teslimat adresi Ankara Altındağ olmasına rağmen, kargonun akıbeti belirsiz. Ücretini banka kartımla peşin olarak ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilg...
Sipariş numarası 9646714571 olan gönderimi 07.08.2025 tarihinde verdim ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Ankara/Mamak, Durali Alıç Mahallesi 985. Sokak 6/31 adresine gelmesi gereken kargom için Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferind...
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Frankly Türkiye mağazasından verdiğim #10599151011 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak iki farklı kargo kodu ile yapılan alışverişlerimden biri teslim edilirken, diğeri teslim edilmedi. Sisteme, evde ...
Yorumlar