to read complaints and reviews, or file yours.Adres Teslimatı Reddi Ve Şubeden Alınması Zorunluluğu
17 Temmuz 13:4810
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 11250311212321 takip numaralı kargom Anamur şubesine ulaştıktan sonra, adresimin teslimat bölgesi dışında olduğu gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmayacağı ve şubeden almam gerektiği SMS ile tarafıma bildirildi. Oysa sipariş verirken sistemde şube değil, açık adresimi seçerek adrese teslim şeklinde sipariş verdim.
Maddi imkânlarım elvermediği için şubeye gidip kargoyu alma şansım bulunmuyor. Buna rağmen kargonun adrese teslim edilmemesi ve benim şubeye gitmeye mecbur bırakılmam mağduriyete neden oluyor.
Kargomun, sipariş sırasında belirttiğim adrese teslim edilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
