to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ağustos’ta, 9669908960 teslimat numaralı Vendini firmasından adıma gönderilen kargo, Trendyol Express tarafından 9669908960 teslimat numarası ile teslim edildiğine dair dün saat 18:00 civarında bir mesajla bildirildi. Ancak ne bana ne de aynı sitede oturan bir başka kat malikine herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bugün 20 Ağustos, saat 12:10 ve hâlâ kargomuz elimize ulaşmadı.
Kargonun teslim edildiği iddia edilen site görevlisi de kargoların ona teslim edilmediğini beyan ediyor ki kendisi güvenilir biridir. Bu durum sadece bana değil, sitedeki başka kişilere de aynı şekilde yaşatıldı. Kargonun üzerinde Büyükçekmece şubesi bilgisi yer alıyor; fakat Kamiloba, Şirin1 Sokak, Şirin Sitesi, A Blok, 3. Kat, No:12 adresine teslimat yapılmadı. 620 TL ödeme yaptığım bu kargonun acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de Trendyol Express’in hizmet kalitesinden ciddi anlamda memnuniyetsizlik duyuyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ilk başvurumu buradan yapıyorum. Kargomun akıbetiyle ilgili acil açıklama ve teslimat bekliyorum.
Trendyol Express ile gönderilen kargom 8 Eylül’den beri “yolda” olarak gözüküyor. Teslimat tarihi 10 Eylül olmasına rağmen kargom halen tarafıma ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve kargonun teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “3 gün bek...
11 Ağustos tarihinde Trendyol Express ile gönderilen kargom dağıtıma çıktı ve 14 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün, 19 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla/Milas, kargomun en son İzmir’de olduğu bilgisini aldım. Bu süreçte, Trendyol Express t...
20 Eylül’den bu yana 136804526 numaralı Trendyol Express kargom transfer sürecinde görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun iki şube arasında karışıklık yaşadığı ve bir şubeden diğerine gönderildiği söylendi. Ancak hem satıcı hem de ben mağdur durumdayız ...
21 Ağustos Perşembe günü Trendyol Ekspress ile dağıtıma çıkan 9679251159 numaralı siparişim, defalarca aramama rağmen 23 Ağustos tarihinde hâlâ elime ulaşmadı. Son yaptığım görüşmede, saat 18.00’e kadar dağıtım yapılacağı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak dağıtıcıyla iletişim kurmak için defalar...
15/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, toplam 8 ürünümden sadece 3 tanesi bugün elime ulaştı. Kalan 5 ürünüm ise aynı gün teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verirken adresimi yanlışlıkla iş adresim yerine ev adresim olarak kaydetmişim, bunu 17/08/2025 t...
Yorumlar