Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol Express
Teslimat
PTT Kargo İle Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Trendyol'un Yetersiz Çözüm Sunması

ID:33998223

Yahya sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Trendyol'un Yetersiz Çözüm Sunması

Yahya

Trendyol Express

20 Ekim 2025 11:00

581

13 Ekim'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, PTT Kargo ile gönderildi ve bugün 20 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin teslimat numarası: 9836497099. Teslimat adresim Kahramanmaraş/Elbistan/PTT Kargo şubesi.

Bu sadece ilk değil, PTT Kargo ile daha önce de defalarca benzer gecikme ve sorunlar yaşadım. Trendyol ve PTT Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı, sadece geçiştirici yanıtlar aldım. 7 günde Çin'den ürün gelirken, Türkiye içinde bu kadar uzun sürede teslimat yapılmaması kabul edilemez.

Trendyol'un kendi kargo girişimi olan Trendyol Express'in, rakip alışveriş sitelerindeki gibi daha yaygın ve aktif bir şekilde çalışmasını; böylece PTT Kargo kaynaklı bu tür mağduriyetlerle tekrar karşılaşmamayı talep ediyorum. Eğer Trendyol, PTT Kargo ile gönderim yapmaya devam ederse hem kendim hem de çevrem adına Trendyol üzerinden alışverişlerimizi kısıtlayacak, siparişlerimizi satıcıların kargo tercihlerine göre vereceğimizi belirtmek isterim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Express İle Teslimat Sorunu Yaşıyorum

Ayşe

Trendyol Express

06 Eylül 2025 11:32

643

Kargo takip numaram: 9703229899. Kargom yaklaşık 7 gündür bulunduğum ile gelmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip bilgilerine baktığımda sürekli olarak iki şube arasında gidip geldiğini görüyorum. Bu süreçte daha da can sıkıcı olan şey, şubelerle iletişim kurmanın neredeyse imka...

trendyol-express-ile-teslimat-sorunu-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Zeynep sonuçtan memnun

Çözüldü

Trendyol Express Teslimat Gecikmeleri Ve Sürekli Mağduriyet

Zeynep

Trendyol Express

08 Ekim 2025 12:08

726

Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunları artık ciddi bir mağduriyet yaratmaya başladı. 9806226939 numaralı siparişim için 7 Ekim olarak belir...

Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Trendyol'un İlgisi Z Tavrı

Huseyin

Trendyol Express

11 Haziran 2024 13:23

463

Trendyol üzerinden 9284996799 numaralı ürünü sipariş ettim. Ayın 7'sinde, ayın 8'inde Trendyol Express teslim edecekti. Satıcı aynı gün kargoya verdi. Bugün ayın 11'i ve kargo İstanbul içinde 5 günde teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleri yanlış şubeye gittiğini söylüyor, başka bir müşteri hiz...

Trendyol Express Trendyol'un İlgisi Z Tavrı

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Şikayeti

Mustafa

Trendyol Express

24 Ekim 2025 16:22

547

21 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile 21 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün, 24 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9857390187. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat aldığım yan...

Teslimat Tarihine Uyulmadı, İndirimli Siparişim İade Edildi

Burcu

Trendyol Express

07 Ekim 2025 11:31

298

7 Ekim saat 13.05’te, Trendyol üzerinden #10561783631 numaralı siparişim için teslimat gününü özellikle seçtim; çünkü o tarihte evde olamayacaktım. Ancak Trendyol Ekspres kargo, belirttiğim teslimat gününden önce adresime gelmiş ve ben evde olmadığım için teslimatı gerçekleştirememiş. Arandığımda da...