to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Notları Görmezden Gelerek Zile Bastı
Trendyol Express üzerinden 10923630291 numaralı gönderim için “Zile basılmasın” seçeneğini özellikle işaretledim ve teslimat gününü de sistem üzerinden ileri bir tarihe aldım. Buna rağmen 06.10.2026 tarihinde gelen kurye, zile basılmamasına dair tercihim olmasına rağmen elini hiç çekmeden uzun süre zile bastı.
Aynı kurye daha önce geldiğinde de eşimin görevden gelip sabahları uyuduğunu, bu nedenle zile basmamasını rica etmiştim. Bana “abla ben notlara bakmıyorum” şeklinde bir cevap vermişti. Hem önceki uyarıma rağmen aynı şekilde davranması hem de sistemde özellikle seçtiğim teslimat günü ve zile basılmama talebinin dikkate alınmaması beni rahatsız etti.
Bu kuryenin, müşteri notlarına ve teslimat tercihine uyması konusunda şirketiniz tarafından uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
