to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım ürünler kargoya verildikten sonra, Seydişehir'de şubesi olmadığı için Konya Yağmur Şube üzerinden dağıtıma çıkıyor. Dağıtım için gelen arkadaş ürünlerimi annem almak istediğinde sırf kargo kodu annemde olmadığı için anneme saygısızlık yaparak bana haber bile vermeden kapıma kadar getirdiği ürünleri sinirli bir şekilde alıp kafasına göre iade süreci başlatmış. İade sebebini de gönderiniz size teslim edilemediği için iade süreci başlatılmıştır şeklinde göstermişler. Şubeye gidip ne söyledi ve bu olaydan şubenin haberi var mıdır sanmıyorum. Gereken neyse yapılmasını rica ediyorum. Bugüne kadar böyle bir saygısızlık ve saçmalık görmedim.
Trendyol tarafından gönderilen ve Trendyol Express Konya yağmur şubesinin Seydişehir ilçesine getirmesi gereken kargomu, (sanırım o gün veya o hafta yeterli sayıda kargo gelmediği için) adresime getirmedi. 29 Kasım 2924 saat 14.25 sularında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kargocunun adresime ...
Trendyol'dan aldığım ürünler kargoya verildikten sonra, Seydişehir'de şubesi olmadığı için Konya Yağmur Şube üzerinden dağıtıma çıkıyor. Dağıtımda ve kargonun bana ulaşmasında sistemsel bir hata yok ama sağ olsunlar, kargo dağıtımına çıkan kişinin bir dövmediği kaldı. Alacaklı gibi kapıyı yumruklarc...
Trendyol firması üzerinden bir ürün sipariş ettim, ürünüm dağıtıma çıktı diye mesajlar geldi. Dağıtıcı arkadaş 'kargonuzu getirdim' diyerek bizi aradı, yanına kadar gitmemize rağmen dalga geçer gibi 'kargonuz yok, ya karıştırdım ya kaybettim ya da şubede kaldı' diye türlü bahaneler üreterek teslimat...
Trendyol dan verdiğim siparişi teslim ettiklerini söylüyorlar fakat teslim edilmedi. Aranıp teslim kodu alındığı söyleniyor fakat o güne o kargoya dair ne teslim kodu geldi. Telefonuma ne de arama. Asistandan temsilcilerden yardım almaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde çözüm üretilemiyor. En son hatta y...
Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek için iade kodu oluşturdum. Ve Trendyol Express gelmesi gereken günde iademi almaya gelmedi. Ertesi gün yine gelmemesine rağmen geldik yoktunuz diye mesaj atıp iade kodumu iptal etmiş. Üstelik tekrar iade kodu almak istediğimde kargo firmasını değiştirmiş. Ve evd...
Yorumlar