to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Transfer Merkezinde Kargonun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Trendyol Express ile gönderilen, içinde saç ürünlerimin bulunduğu 10906459621 numaralı kargom iki gündür Kocaeli transfer merkezinde bekliyor. Tahmini teslim tarihi sistemde 01 Ekim 2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ dağıtıma çıkmadı ve teslim edilmedi.
Kargonun bu kadar uzun süre transfer merkezinde beklemesi sebebiyle paketimin zarar görmüş olmasından ciddi şekilde şüpheleniyorum. Teslimat tarihine uyulmaması ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak gün içinde teslim edilmesini, teslimat sırasında da herhangi bir hasar olup olmadığının kontrol edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kargo Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum.
Hala daha transferden çıkmadı kargom hala gelmedi bugün teslim olması gereken kargo sabahtan akşama kadar aramama rağmen hala daha yola bile çıkmadı.
