Kayseri Şubesinde Bekleyen Kargo Ve Teslimat Gecikmesi

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan, 10650543422 takip numaralı siparişim 8 Temmuz’dan beri Kayseri merkez şubede görünüyor. Trendyol takip ekranında 11 Temmuz tahmini teslim tarihi belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala bana teslim edilmedi.

Kayseri İncesu bölgesinde Kolay Gelsin Kargo’nun sadece haftada bir gün dağıtıma çıktığını, bu nedenle kargoların şubede bekletildiğini öğrenmiş bulunuyorum. Cumartesi günü teslim edilmesi gereken ürün bugün hâlâ elimde değil ve bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Siparişimin acilen adresime teslim edilmesini ve Kayseri İncesu bölgesinde dağıtımın hangi günler yapıldığı konusunda açık ve net bilgilendirilmek istiyorum. Sürekli şubede bekleyen ve teslim edilmeyen kargolarla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.