Klimasız Ve Hijyenik Olmayan Otobüs Yolculuğu İçin İade Talebi

11.07.2026 tarihinde saat 22.00’de Şanlıurfa’dan Çorum’a yaptığım Lider Turizm seferinde 10 numaralı koltukta çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüsün kliması çalışmıyor, buna rağmen araç yola devam ediyor ve içeride bunaltıcı bir sıcaklık oluşuyordu. Uzun yol olmasına rağmen klima arızası için herhangi bir çözüm üretilmedi.

Buna ek olarak otobüsün içi yoğun idrar kokuyordu ve hijyen koşulları son derece kötüydü. Özellikle oturduğum koltuk ve çevresi rahatsız edici derecede pis kokuyordu. Bu şartlarda yolculuk yapmak zorunda kalmak hem sağlığımı hem de konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi.

Bu sefer için ödediğim bilet ücretinin, yaşadığım konforsuzluk ve hijyen problemi nedeniyle iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp bir daha bu tür sorunların yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.