Rahime sonuçtan memnun
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmedi Bilgi Verilmedi Mağdur Edildim
Rahime
15 Aralık 2025 22:24
263"Alakanız için teşekkür ederim 🌺"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayıp Kargo Ve Umursamaz Müşteri Hizmetleri
Eylem
02 Ocak 10:00
362Ty Express üzerinden 24 Aralık’tan beri beklediğim 141808104 takip numaralı kargo gönderimi hâlâ elime ulaşmadı, üstelik sistemde gönderim iptale düşmüş görünüyor. Teslimat adresim Kahramanmaraş Pazarcık olmasına rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda önce sadece talep oluşturulacağı söylendi, bugün yaptığım görüşmede ise ürünümün kaybolmuş olabileceği, bunu da son derece umursamaz ve rahatsız edici bir üslupla ifade ettiler. Kargomun kaybolduğunu bu kadar rahat bir şekilde söylemeleri ve çözüm sunmamaları beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde güvenimi sarstı.
Kaybolduğu söylenen ürünümün acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
kayip-kargo-ve-umursamaz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayetler
Ty Express Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Tansel
18 Ekim 2025 15:48
735Ty Express üzerinden 9845766816 takip numaralı kargomun bugün (18.10.2025) Yenimahalle Ata Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. İçerisinde maddi olarak önemli bir ürün bulunan ve toplamda 4.500 TL tutarındaki bu kargo benim için çok acil ve önemliydi. Ancak kargom teslim edilmedi ve müşte...
Kargom Kayboldu, Ürünlerim Hakkında Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Ali
17 Aralık 2025 14:21
118Ty Express ile yaptığım son gönderimde, içinde 3 adet ayakkabı bulunan 13976689 numaralı kargom hasar aldığı gerekçesiyle ne bana ne de alıcıya teslim edilmedi ve resmen kaybedildi. Yaklaşık iki haftadır bu gönderiyle ilgili mağdur durumdayım. Tarafıma, ürünün hasar aldığı için teslim edilemeyeceği...
Burcu sonuçtan hiç memnun değil
Ty Express Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı
Burcu
31 Aralık 2025 16:08
406Ty Express üzerinden 10098577835 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 31.12.2025 tarihinde sabah 10.13’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bütün gün evde olmama rağmen akşam saatlerinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadan, kargonun 02.01.2026 tarihinde tekrar...
Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Ramazan
29 Temmuz 2025 20:20
493İki gündür Ty Express üzerinden tarafıma gönderilen 9617558905 numaralı kargom dağıtıma çıkıyor ancak tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Daha önce de benzer şekilde farklı kargolarımda aynı sorunu yaşadım. “Kalıma bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen kargom bırakılmıyor. Kargonun ulaşmasını bekl...
Trendyol Express Kategorileri
Yorumlar