to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden verdiğim sipariş için “gel al” seçeneğini tercih etmeme rağmen kargom yanlış şubeye yönlendirildi. Bağcılar’da olmama rağmen kargom farklı bir şubeye giderek teslimat sürecim en az iki gün ertelendi ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu.
Trendyol Express ile iletişime geçmeme rağmen bu süreçte yaşanan aksaklık giderilmedi ve kargonun yanlış şubeye yönlendirilmesi sorunu tekrar zaman kaybı olarak bana yansıdı. Barkod kontrolü ve torbalama aşamalarında yeterince dikkat edilmediğini düşünüyorum.
Trendyol Express’in özellikle barkod okuma, torbalama ve şube yönlendirme süreçlerinde daha dikkatli olmasını, bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sıkılaştırılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
14 Aralık’ta verdiğim ve 16 Aralık’ta teslim edilmesini beklediğim, Trendyol Express tarafından taşınan 10050867038 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Kargomu iş yerime yakın bir kargomattan teslim alacak şekilde seçmiştim. Ancak önce yanlış şubeye yönlendirilmesi nedeni...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo sürecinden son derece şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken gönderim için sistemde “adrese gelindi, teslim edilemedi” gibi bir bilgi yer almasına rağmen ne kapı çaldı ne de herhangi bir şekilde kurye benimle iletişime geçti. Buna rağmen kargonun sözde eve g...
Trendyol üzerinden bayramda giymek için bir ürün satın aldım ve ilgili siparişim Trendyol Express Bağcılar şubesi tarafından teslim edilecekti. 19.03.2026 tarihinde kargom sabah 10:40’tan itibaren “kurye tarafından teslim alındı, dağıtımda” olarak görünmeye başladı. Kurye her an gelebilir düşüncesiy...
11 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken Trendyol Express kargom, “yanlış adrese gitmişiz” bahanesiyle hiçbir makul açıklama yapılmadan ertesi güne ertelendi. Teslimat günü özellikle evde olmama rağmen kargom zamanında teslim edilmedi ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Daha da rahatsız edici ol...
Trendyol’dan vermiş olduğum sipariş için Trendyol Express tarafından “adresinize teslimat yapamıyoruz” denilerek müşteri hizmetleri tarafından arandım. Adresim sistemde sorunsuz şekilde seçilip sipariş verilebiliyorken, teslimat aşamasında “biz getiremeyiz” denmesi kabul edilemez bir uygulamadır. M...
Yorumlar