Kargomun Şubeler Arasında Gereksiz Dolaşması Teslimatı Geciktiriyor

Bu kadar anlaşılması güç bir kargo firması daha yok. Trendyol Ekspres, kargolarımı ısrarla Muğla Bodrum Mandalin Şubesi'ne gönderiyor. Ancak bulunduğum bölgeye Herodot Şubesi dağıtım yapıyor. Mandalin Şubesi'ne gelen kargolar tekrar İzmir'e gidiyor, oradan tekrar Herodot Şubesi'ne dönüyor. İki günde ulaşması gereken kargo, bu şekilde bir hafta boyunca git-gel yapıyor. Her aradığımda, müşteri temsilcileri adres güncellemesiyle sorunu çözemediler. Bugün yine aradım, dört tane gelmesi gereken kargom var. Cumartesiye kadar ulaşması gerekiyor çünkü pazartesi şehir dışına çıkacağım. Sistemde güncelleme yapılmasını istiyorum, ancak sadece beklememi söylüyorlar.